SIM卡
設定方法
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申請了 SIM 卡後，一直沒收到通知郵件。
本服務不會另外寄送申請完成的通知信。
若申請成功，SIM卡頁面上即會顯示領取地點與領取時間。插入SIM卡後可以立即使用嗎？
將SIM卡插入已解除SIM卡鎖定的智慧型手機後，開啟「數據漫遊」功能，稍候幾分鐘即可完成開通。
詳情請參閱SIM卡頁面上的「SIM卡設定方法」。沒有連上網路
請確認以下事項：
・是否已開啟「數據漫遊」功能
・手機是否為已解鎖SIM卡的裝置
・SIM卡金屬晶片處是否有髒污、是否以水平方式插入插槽設定時需要連接Wi-Fi嗎？
設定時不需要連結wifi。
領取SIM卡的QR碼何時出現？
在WAmazing APP註冊後請在「SIM卡」頁面申請SIM卡，並填寫抵達和離開日本的時間、機場，申請完成4小時過後系統會自動生成QR碼，抵達日本機場後請憑QR碼到WAmazing的機台領取。
要如何重新設定 APN？
無需手動設定APN。將SIM卡插入已解除SIM卡鎖定的智慧型手機後，開啟「數據漫遊」功能，稍候幾分鐘即可完成開通。
詳情請參閱SIM卡頁面上的「SIM卡設定方式」。
注意事項
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使用完免費的1GB流量後會立即斷網嗎？
是的，流量使用完後將立即斷網。如欲延長使用時間，請在SIM卡的有效期限1天內，從「購買流量・取得記錄」頁面加購流量。
每天都能使用1GB流量嗎？
不行，免費提供的1GB流量僅限使用1天。
如何確認SIM卡剩餘的數據流量？
可從SIM卡頁面中的「購買流量・取得記錄」確認。
最晚得在何時提出申請？
由於QR碼發行作業需要4小時，最晚請在抵達領卡機場前4小時完成申請。
SIM卡適用於哪些機種？
原則上支援所有機型。但若作業系統（OS）版本過舊，可能會無法正常感應，建議您在將系統更新至最新版本後再使用。
是否可以使用於分享器？
WAmazing的SIM卡僅適用於智慧型手機，分享器無法使用。
加購數據流量・支付方法
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一定要填寫信用卡資訊嗎？
申請SIM卡時無需填寫信用卡資訊。
但後續若需加購流量，則須至「購買流量・取得記錄」頁面填寫信用卡並進行支付。加購容量時的收費？
流量加值費用可能會依時期有所調整，請從SIM卡頁面中的「購買流量・取得記錄」確認最新價格。
可以加購容量嗎？
可從SIM卡頁面中的「購買流量・取得記錄」進行加購。
其他
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可以打電話嗎？
目前SIM卡不支援通話功能，敬請見諒。
如何申請SIM卡？
WAmazing App目前在台灣、香港、中國大陸、印尼、越南、馬來西亞、菲律賓、泰國、新加坡、紐西蘭、澳洲、文萊、韓國的IOS跟Android系統都可以下載使用，中國地區僅限IOS系統。
欲獲取免費SIM卡，請在抵達日本前下載WAmazing App，註冊會員並申請免費SIM卡。
系統將會在４小時以後於App內顯示領取免費SIM卡的QR碼。是哪一家電信業者？
由日本電信業者SoftBank提供網路服務。
SIM卡的領取時間
SIM卡領取機為24小時小時營運，只要在機場航廈開放時間內都可以使用。