購買須知
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為什麼下單時無法選擇特定的取貨日期（時間）？
商品最快可取貨日期及時間是根據下列幾項因素決定，
➀商品是否有庫存 ➁調貨所需時間 ➂出貨之物流手續 ➃置物櫃是否有空缺
結帳時請確認付款頁面，最快可取貨日請以結帳時網頁上顯示的日期及時間為主，
恕無法於網頁顯示以外的時間取貨，造成不便敬請見諒。可以從什麼時候開始訂購？ 訂購的截止時間是什麼時候？
開放訂購的時間為3個月前。
訂購截止時間最晚為取貨日3天前的23:59（日本時間）。中間如遇週末及國定假日則除外。
詳情請參考網站頁面。在網路下單時，須完成付款手續嗎？
在下單時，用戶需事先支付商品金額的20％作為預約手續費。
此20％的預約手續費將會包含在購入商品的總費用裡。
而在取貨時，支付金額會扣除上述的20％，支付剩餘商品金額的80％。如何付款？
付款方式為線上刷卡。
目前系統支援VISA、Mastercard、JCB、美國運通卡。
使用wechatpay的用戶，於取貨支付餘額時也須使用wechatpay。
亦可使用超商付款、ATM、電子錢包（AFTEE先享後付）。
※恕不支援Suica或行動支付APP等行動裝置支付方式。有關包裝 ①商品可以分開包裝嗎？ ②液體類商品可以分開包裝嗎？ ③購買大量商品時，可於同一格置物櫃取貨嗎？ ④有附紙袋等提袋嗎？
①恕不提供分裝服務。商品將全部裝入同一個免稅專用透明提袋中。
②恕不提供分裝服務。商品將全部裝入同一個免稅專用透明提袋中。
③同一筆訂單的商品會放入同一置物櫃內。有多筆訂單時，商品不會放置於同一格置物櫃內，敬請留意。若同一筆訂單的商品數量較多時，也可能放置於不同的置物櫃內。
④很抱歉，恕不提供紙袋。JTTP（日本受信賴旅客計劃）的使用者，也可享有完美行的服務嗎？
非常抱歉，JTTP的使用者恕無法享有完美行購物之服務。
一定要滿5,000日圓才能免稅嗎？
是的，根據日本免稅制度，須於同一個供應商購買滿5,000日圓才符合免稅條件，敬請見諒。
購買酒類商品（供應商：東急百貨店）時，需單獨購買滿5,000日圓。恕無法將完美行購物與其他供應商的商品合併計算。
購買醫藥品（供應商：SUGI藥局）時，需單獨購買滿1,000日圓。此外，醫藥品為免稅範圍外的商品。WAmazing販賣的商品在機場也能買到嗎？
部分商品在機場免稅店也有販售，不過WAmazing提供的商品為廠商授權直接進貨，與機場免稅店專賣商品不盡相同，在WAmazing有機會可以買到日本國內限定商品哦！
可以把商品寄到我家嗎？
目前沒有提供送貨到府的服務，請於指定的置物櫃取貨。