日本文化體驗
關於變更
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「申請預約」或是「預約確定過後」是否可以增加或取消活動內容選項?
「申請預約」或「預約申請過後」將無法更改其內容,如欲更改,請先取消預約過後重新預約。
購買記錄
https://tw.wamazing.com/account/me/orders
取消預約時,請先確認「取消政策」。重新預約的日期有可能額滿,此情況將無法保證預約成立,敬請知悉。
「申請預約」或是「預約確定過後」是否可以更改日期?
「申請預約」或「預約申請過後」將無法更改日期時間,如欲更改,請先取消預約過後重新預約。
購買記錄
https://tw.wamazing.com/account/me/orders
取消預約時,請先確認「取消政策」。重新預約的日期有可能額滿,此情況將無法保證預約成立,敬請知悉。
「申請預約」或是「預約確定過後」是否可以更改人數?
「申請預約」或「預約申請過後」將無法更改人數,如欲更改,請先取消預約過後重新預約。
購買記錄
https://tw.wamazing.com/account/me/orders
取消預約時,請先確認「取消政策」。重新預約的日期有可能額滿,此情況將無法保證預約成立,敬請知悉。
其他
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是否可以提供收據?
請使用信用卡公司發行的交易明細當作收據。若交易明細無法用作收據,WAmazing將另外為您發行收據。請輸入預約記錄頁面中的預約ID,並聯絡WAmazing客服。
可以累積點數嗎?
非常抱歉,目前尚未有累積點數的功能。
關於取消
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我可以取消預約嗎?
從預約履歷進入後,最下方有取消的按鈕,請依循畫面的指示做取消。
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每項體驗活動的取消政策不同,詳請請參照各項網頁說明。
關於預約
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請問可以在哪裡確認活動憑證(voucher)?
並無提供活動憑證(voucher),活動當天將確認是否為本人,請向工作人員出示電子郵件中預約詳情內容即可。
購買記錄
https://tw.wamazing.com/account/me/orders
依活動內容不同,可能需要出示其他文件,前往參加前,請確認活動頁面或預約詳情,感謝您的理解與配合。
如何付款?
付款方式為線上刷卡,目前僅支援VISA跟Mastercard。
需要多久的時間才會知道是否成功預訂?
申請預約後,業者將會在24小時內答覆。
為什麼沒辦法預訂希望的日期?
由於每項體驗活動有不同的預約截止日期和開放日期,敬請詳閱活動網頁說明。
可以現場付款嗎?
很抱歉,目前付款方式僅提供信用卡事先付款,敬請見諒。