Snow商品/滑雪場周邊住宿

滑雪課程

• 兒童課程的年齡限制是幾歲到幾歲呢？
• 為什麼預約滑雪課程失敗？
• 可以更改課程時間嗎？
• 我有成功預約到滑雪課程嗎？
• 滑雪課程集合地點在哪裡？
• 私人課程和團體課程的差別

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關於租借

• 我購買的是雙板套票，可以在現場換成單板嗎？

關於票券

• 苗場神樂共通券可以搭乘龍纜車嗎？
• 餐券如何使用？
• 我要在哪裡兌換票券呢？
• 纜車券可以搭乘所有類型的纜車嗎？
• 如何兌換纜車票？
• 兌換票券時需要使用網路嗎？

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保險

• 在旅遊期間生病也在受保範圍內嗎？
• 我可以幫別人買保險嗎？
• 購買後的保單在哪裡？
• 大人、兒童的價格和保險內容相同嗎？
• 我有購買保險，受傷的話要怎麼辦？
• 若在雪場以外的地方受傷也屬於受保範圍內嗎？

WAmazing獨家服務

• 飯店有提供迎接服務嗎？接送起點是哪裡？

我的頁面

• 結帳失敗了怎麼辦？
• 我取消商品了，什麼時候會收到退款？
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• 可使用的信用卡
• 如何使用優惠券？
• 關於優惠券的的注意事項

滑雪場的豆知識

• 一定要購買纜車券嗎？
• 滑雪場會在國定假日開放嗎？
• 什麼時候可以購買下一季的商品呢？
• 去年有的商品今年為什麼買不到呢？
• 除了纜車券以外還要購買入場券嗎？
• 不會滑雪怎麼辦

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