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關於服務
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在完美行官網使用各項服務時，建議使用以下瀏覽器。
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Mac: safari（最新版）／chrome（最新版）
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澳洲
文萊只要會員的手機區域設定是以上的地點，皆可使用WAmazing APP的服務。
可利用APP的設備
可利用（iPhone5以後的機種，安卓系統）
不可利用（iPhone 4s以前的機種，iPad，iPod touch）
旅行業登記表
業務範圍
國內旅行
註冊編號
東京都知事登錄旅行業第2-7274號
註冊年月日
平成28年12月22日
有效期間
令和3年12月22日～令和8年12月21日(5年間) 名稱
WAmazing株式会社 營業所的名稱
本社 地址
東京都台東區三筋1丁目17番12号 長沼大樓201
營業日
平日10：00－18：00 （週六日國定假日休息）
旅行業務辦理管理者
大内昭典、平川航、洪禹夏
旅行業務相關費用
不收取代辦旅行的相關費用
注意事項
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無法使用facebook及gmail帳號登入。
從社群媒體SNS（Twitter、Facebook、Instagram、LINE）打開頁面的情況下，有可能無法使用facebook及gmail帳號做登入。建議直接打開Safari、Chrome等伺服器，使用facebook或gmail帳號註冊做登入。
無法使用facebook及gmail帳號註冊會員。
從社群媒體SNS（Twitter、Facebook、Instagram、LINE）打開頁面的情況下，有可能無法使用facebook及gmail帳號註冊。建議直接打開Safari、Chrome等伺服器，使用facebook或gmail帳號註冊做會員註冊。
是否可撥打電話給WAmazing進行諮詢？
目前尚未提供電話服務，敬請見諒。如有任何諮詢事項，請發送郵件至support@wamazing.zendesk.com
刷卡出現錯誤訊息，該如何處理？
請確認輸入的信用卡號碼、有效期限以及安全碼等是否正確，若依然無法利用，請向信用卡公司查詢。
一個人可申請多個帳號嗎？
每位用戶只可註冊一個帳號。若系統偵查到會員註冊複數ID以領取複數的免費SIM卡，或有其他違規行為等，所有SIM卡的服務將會被停止利用，並且後台將會刪除重複註冊的帳號，敬請注意。
忘記密碼
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忘記密碼無法登入
在登入畫面中，點擊「忘記密碼」，輸入電子郵件地址後發送，即可收到可重設密碼的郵件。
退會方法
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請停止會員電子報
請點選郵件下方的【Unsubscribe from these emails】，點選後就不會收到任何郵件了。
想退出WAmazing，刪除帳號資料
希望刪除帳戶資訊時，請諮詢客服中心。一旦退會一切訊息將被刪除， 同時手機內的QR碼與SIM卡將無法使用，註冊過的電子郵件信箱也無法再次使用，請確認後告知客服註冊會員ID與e-mail（電子郵件信箱）。 刪除帳號訊息約需3～4天，敬請諒解。
註冊訊息的更改
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信用卡等個人資料安全嗎？
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一旦註冊後即無法更改，敬請見諒。