SIM卡
其他
-
可領取SIM卡的機場
可以打電話嗎?
目前SIM卡不支援通話功能,敬請見諒。
想要取消/更改SIM卡的領取時間
很抱歉APP無取消功能,請在APP的右下角【我的頁面】處,點選【更改領取SIM卡日期/日本出境的日期】即可更改SIM卡的領取時間。
如何申請SIM卡?
WAmazing App目前在美國,印度尼西亞,澳大利亞,新加坡,泰國,菲律賓,越南,澳門,馬來西亞,香港,台灣的IOS跟Android系統都可以下載使用,中國地區僅限IOS系統。
欲獲取免費SIM卡,請在抵達日本前下載WAmazing App,註冊會員並申請免費SIM卡。系統將會在4小時以後於App內顯示領取免費SIM卡的QR碼。
是哪一家電信業者?
服務由日本最大的電信公司NTTdocomo提供,並使用4G(LTE)網路服務。
SIM卡的領取時間
SIM卡領取機為24小時小時營運,只要在機場航廈開放時間內都可以使用。
機場 營運時間 (系統維護時間除外) 成田國際機場(第1,2,3航廈) 4:50AM-隔日1:00AM 新特麗亞名古屋中部國際機場 24小時 關西國際機場 24小時 羽田國際機場 24小時 北九州機場 24小時 新千歲機場 24小時 廣島機場 6:00-22:00 岡山機場 7:00-22:00 茨城機場 6:30-21:00 岩手花卷機場 8:00-19:30 富士山靜岡機場 6:40-22:00 青森機場 6:30-22:00 仙台機場 6:10-21:30 小松機場 6:40-21:30 函館機場 7:30-20:30 秋田機場 7:00-22:00 旭川機場 8:00-21:00 米子機場 7:00-22:00 新潟機場 6:30-21:30 那霸機場 6:00-22:00 下地島機場 8:00-19:30 鹿兒島機場 7:00-22:00
設定方法
-
我把包裝丟掉了,不知道ICCID而無法設定SIM卡
請提供會員ID並拍攝SIM卡上面的號碼發送至客服中心,相關部門會協助用戶連結。連結後仍需由用戶親自設定APN,敬請留意。
設定時需要連接Wi-Fi嗎?
設定時不需要連結wifi。
無法使用網路
請把SIM卡上的油脂及灰塵擦拭乾淨後,平穩地插入SIM卡,並確認手機是否已開啟行動數據,若仍無法使用很有可能是因為尚未完成APN設定,請嘗試以下操作:
・重新開機
・重新設置APN
・開啟行動數據
※不能成功設置APN時,請不要按粉紅色的「領取免費SIM卡」按鈕,
右上角有個「領取方法」,請從領取方法開始設定。插入SIM卡後立即可利用嗎?
插卡後無法立刻使用。將SIM卡插入手機後,請務必先重新開機。接著請在關閉wifi的情況下,打開WAmazing App進行安裝描述檔等步驟。請注意在設定時需要掃描卡片上的ICCID,請在完成設定後再丟棄,最後點選「開始高速通訊」的按鍵才能享受高速通訊。
QR碼何時出現?
在WAmazing APP註冊後請在「SIM卡」頁面申請SIM卡,並填寫抵達和離開日本的時間、機場,申請完成4小時過後系統會自動生成QR碼,抵達日本機場後請憑QR碼到WAmazing的機台領取。
※確認QR碼:請從SIM卡頁面右上方的「領取方法」裡確認。不能成功設置APN時
不能成功設置APN時,請不要按粉紅色的「領取免費SIM卡」按鈕,右上角有個「領取方法」,請從領取方法開始設定。
加購數據流量・支付方法
-
一定要填寫信用卡資訊嗎?
申請免費SIM卡不需要填寫信用卡資訊,若需要加購流量才需要填寫。
※會員可以自行在WAmazing app自行添加信用卡或刪除信用卡資訊。
想追加購買SIM卡的數據流量
進入「SIM卡」頁面,可以追加購買數據流量。
※只能以信用卡購買,購買前請先在「我的頁面」中的【信用卡管理】添加信用卡。
※加購SIM卡數據流量的價格是:
500MB:999日圓/1GB:1,499日圓/1.5GB:1,999日圓(未含稅)
注意事項
-
SIM卡適用於哪些機種?
適用於iPhone5以後的機種。
不適用於iPhone 4s以前的機種、iPad、iPod touch。
請參考供應商所提供的網址:
https://www.iijmio.jp/hdd/devices/是否可以使用於分享器?
WAmazing的SIM卡僅適用於智慧型手機,分享器無法使用。
SIM卡的有效期限?領取過後可使用幾天?
SIM卡在領取後未使用的情況下會於60天後自動消磁。插卡使用後有15天的使用期限,期限過後亦將無法使用,無論流量是否使用完畢。每天能夠利用的數據流量沒有限制,只有15天的時間限制。即使在一天內利用完所有的數據流量也沒有問題。
使用完免費的500MB後會立即斷網嗎?
是的,使用完後會立即斷網。如欲延長使用,請在SIM卡的有效期限15天內在APP內加購所需流量。
有效期限15天是從什麼時候開始計算?
有效期限是指SIM卡插入到手機中後開始計算。但是在不設定APN(描述檔),未成功開卡的情況下使用的話,會一直是低速通訊模式,敬請注意。
SIM卡使用完畢後需要歸還嗎?
感謝您利用WAmazing SIM卡。已利用完的SIM卡不需要歸還。