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目前SIM卡不支援通話功能，敬請見諒。

很抱歉APP無取消功能，請在APP的右下角【我的頁面】處，點選【更改領取SIM卡日期/日本出境的日期】即可更改SIM卡的領取時間。

WAmazing App目前在美國，印度尼西亞，澳大利亞，新加坡，泰國，菲律賓，越南，澳門，馬來西亞，香港，台灣的IOS跟Android系統都可以下載使用，中國地區僅限IOS系統。

欲獲取免費SIM卡，請在抵達日本前下載WAmazing App，註冊會員並申請免費SIM卡。系統將會在４小時以後於App內顯示領取免費SIM卡的QR碼。

服務由日本最大的電信公司NTTdocomo提供，並使用4G(LTE)網路服務。

SIM卡領取機為24小時小時營運，只要在機場航廈開放時間內都可以使用。

請提供會員ID並拍攝SIM卡上面的號碼發送至客服中心，相關部門會協助用戶連結。連結後仍需由用戶親自設定APN，敬請留意。

設定時不需要連結wifi。

請把SIM卡上的油脂及灰塵擦拭乾淨後，平穩地插入SIM卡，並確認手機是否已開啟行動數據，若仍無法使用很有可能是因為尚未完成APN設定，請嘗試以下操作:

・重新開機
・重新設置APN
・開啟行動數據

※不能成功設置APN時，請不要按粉紅色的「領取免費SIM卡」按鈕，
右上角有個「領取方法」，請從領取方法開始設定。

插卡後無法立刻使用。將SIM卡插入手機後，請務必先重新開機。接著請在關閉wifi的情況下，打開WAmazing App進行安裝描述檔等步驟。請注意在設定時需要掃描卡片上的ICCID，請在完成設定後再丟棄，最後點選「開始高速通訊」的按鍵才能享受高速通訊。

在WAmazing APP註冊後請在「SIM卡」頁面申請SIM卡，並填寫抵達和離開日本的時間、機場，申請完成4小時過後系統會自動生成QR碼，抵達日本機場後請憑QR碼到WAmazing的機台領取。

※確認QR碼：請從SIM卡頁面右上方的「領取方法」裡確認。

不能成功設置APN時，請不要按粉紅色的「領取免費SIM卡」按鈕，右上角有個「領取方法」，請從領取方法開始設定。

申請免費SIM卡不需要填寫信用卡資訊，若需要加購流量才需要填寫。

※會員可以自行在WAmazing app自行添加信用卡或刪除信用卡資訊。

進入「SIM卡」頁面，可以追加購買數據流量。

※只能以信用卡購買，購買前請先在「我的頁面」中的【信用卡管理】添加信用卡。

※加購SIM卡數據流量的價格是：

500MB：999日圓／1GB：1,499日圓／1.5GB：1,999日圓(未含稅)

適用於iPhone5以後的機種。

不適用於iPhone 4s以前的機種、iPad、iPod touch。
請參考供應商所提供的網址：
https://www.iijmio.jp/hdd/devices/

WAmazing的SIM卡僅適用於智慧型手機，分享器無法使用。

SIM卡在領取後未使用的情況下會於60天後自動消磁。插卡使用後有15天的使用期限，期限過後亦將無法使用，無論流量是否使用完畢。每天能夠利用的數據流量沒有限制，只有15天的時間限制。即使在一天內利用完所有的數據流量也沒有問題。

是的，使用完後會立即斷網。如欲延長使用，請在SIM卡的有效期限15天內在APP內加購所需流量。

有效期限是指SIM卡插入到手機中後開始計算。但是在不設定APN（描述檔），未成功開卡的情況下使用的話，會一直是低速通訊模式，敬請注意。

感謝您利用WAmazing SIM卡。已利用完的SIM卡不需要歸還。