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評論

4 條評論

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    簡誌洋

    不好意思 請問我訂的房間是禁煙房 可是又有注記可以吸煙 因為我不抽煙 想請教您們這個問題 我的訂房代號 8VAJTTEV

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    Lunn520980914

    您好 請問我訂的房間是禁煙房 可是又有注記可以吸煙 因為我們不抽煙 不想房間有煙味,我取消重訂還是ㄧ樣,請幫我跟飯店告知禁菸房,我的訂房代號 8VAN5VF4

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    郭宜芳

    您好,我昨天有預訂住宿,但是沒有收到預訂詳情的確認郵件,可以麻煩在重發一次嗎? 謝謝您!
    預訂ID :8WAUCL6L
    Email: evonne71@ms93.url.com.tw
    住宿:Roco Inn Matsuyama
    日期:8/9~8/10

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    Chang Ming

    你好,我的訂單如下
    訂單ID: d1d5b529
    領取日: 2019/02/27
    開始使用日: 2019/02/28
    領取櫃檯: 成田第二航廈
    票券單價: 10000日圓
    購入日期/時間(日本時間):2019年2月21日 3:12
    因為我有事要先進東京市區,而預計2/27領取,依貴司的規定是領取當天不可取消,但領取日前8天內皆可取消,那我的問題如下
    1.我現在不可取消
    2.我已經進東京市區無法再回到成田機場領取,請問我要怎麼去拿票呢?
    再麻煩協助,感恩
    =====================

    您購買的票券在領取日8天前(不包含領取日)的23點前(日本時間)為止都可以取消,之後則不予取消。
    但是,若在購買後的3小時以內,則不限日期都可以取消。

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