因感染新冠肺炎而需要治療時，停留日本期間所需的治療費以及需回國接受緊急治療時所產生的交通費等，亦在訪日外國人專用的海外旅遊險醫療補償適用範圍內。
而所謂的停留日本期間，是指在保險期內進行的旅遊，即自完成日本入境手續後至出境手續結束前的期間。
至於返國後等在日本出境手續完成後所產生的治療費用均不在適用範圍內，敬請留意。
需於保險生效期間內發病，且於日本國內進行治療才可獲得理賠。
此外，在已聯絡客服專線的情況下，於指定醫院經醫師診斷並被確診為陽性，期間住院接受治療的費用、在醫師指示下於飯店內進行醫護療養的費用，亦屬於保險的理賠範圍內。
具體而言，就醫前請先撥打保單上的客服專線聯絡保險公司，取得所需的確切指示暨說明。