設定方法
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顯示為成功開通，但無法連接網絡。
根據手機種類，可能會出現成功開通後，卻顯示為無法接收訊號的情況。
即使無法顯示電訊商或接收訊號，仍有可能成功連接數據網絡，
因此請關閉WIFI後再確認能否連接數據網絡。 如果仍然無法連接，
請以下列方式與我們聯絡。
https://wamazing.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?可在連接VPN的情況下啟動SIM卡嗎？
不可以。 必須關閉VPN才能啟動SIM卡。
我把包裝丟掉了，因不知道ICCID而無法設定SIM卡
請以電郵傳送會員ID及拍攝SIM卡上面的號碼至WAmazing客戶服務，相關部門會協助閣下連接。連接後仍需閣下自行設定APN，敬請留意。
設定SIM 卡時，需要連接WIFI嗎？
設定時不需要連接WIFI。
無法上網
請把SIM卡上的油脂及灰塵擦拭乾淨後，平穩地插入SIM卡，並確認手機是否已開啟行動數據，若仍無法使用很有可能因為尚未完成APN的設定，請跟從以下指示再嘗試操作:
・重新設置APN
・開啟行動數據
※不能成功設置APN時，請不要按APP上粉紅色的「領取免費SIM卡」按鈕，請將手機重新開機後，從APP右上角「領取方法」開始設定。把SIM卡插入後就立即可以使用嗎？
插入SIM卡後無法立即使用。請進入「SIM卡」頁面點選「Actinate SIM」查看設定說明。
什麼時候會獲得QR CODE？
在WAmazing APP註冊後請在「SIM卡」頁面申請SIM卡，並填寫到達和離開日本的時間和機場，申請後4小時系統會自動顯示QR CODE，抵達日本機場後請憑QR CODE到WAmazing SIM卡領取機領取SIM卡。
※請從SIM頁面右上方的「領取方法」裡確認QR CODE。不能成功設置APN時
在無法設定APN的情況下，請勿點選「領取免費SIM卡」的粉紅色按鈕。
請先從APP「SIM卡」頁面右上角的「領取方法」進行設定。
無論何時都能從「SIM卡」頁面中的「APN設定」進行設定。