WAmazing
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活動概述
WAmazing 的最新活動-
WAmazing 已建立文章，
如何退還電子卡按金？
於自動發票機或窗口歸還電子卡時，將會退還按金。
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WAmazing 已建立文章，
纜車票（電子卡）感應失敗。
如纜車票（電子卡）跟以下物品放在一起，或會令閘口感應失敗，敬請留意。- 手提電話- 其他電子卡- 金屬類物品（鎖匙等）
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WAmazing 已建立文章，
乘搭纜車時需出示纜車票（電子卡）嗎？
只需把纜車票（電子卡）放入口袋，就能直接通過閘口，不需向職員展示或取出卡接觸閘口。
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WAmazing 已建立文章，
自動發票機未能讀取QR code，纜車票（電子卡）發行失敗。
如自動發票機發生故障，請到各滑雪場的服務窗口處理發票手續。視乎兌換票頁面的種類，處理方式有所不同，請確認兌換票頁面，按照相關情況到服務窗口發票。▼如QR code下方有預約號碼（8位數字），請到附近服務窗口出示相關頁面，職員會協助處理。▼如QR code下方有「發票機故障需前往窗口發票，請按此」，請到附近服務窗口出示QR code頁面，並點選「發票機故障需前往窗口發票，請按此」的按鈕。之後會...
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WAmazing 已建立文章，
QR code發行失敗。
視乎正在使用的網絡環境，或會影響發行QR code的所需時間。如轉換其他網絡環境後仍未能成功發行QR code，請到旅客服務窗口提供以下資料。- 用戶ID- 購入哪間滑雪場票券- 纜車票種類（1日票、2日票、附餐券的纜車票等）- 使用日期（如有指定的使用日期）
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WAmazing 已建立文章，
可取消購買嗎？
於網上購買電子卡纜車票後，尚未發行QR code前可取消購買。發行QR code後則不可取消，敬請留意。
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WAmazing 已建立文章，
可使用非智能電話購買、發行QR code、纜車票（電子卡）嗎？
本服務不適用於智能電話。如要購買，建議使用智能電話。
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電子卡按金是甚麼？
電子卡按金是指首次購買或重新發行電子卡時暫時收取的按金，以防有人用完即棄。歸還電子卡時將退還按金，並只限於購買當季期間退還。此外，如電子卡有任何破損、遺失等，將不會退還按金，敬請留意。
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WAmazing 已建立文章，
可以提供收據嗎？
請使用信用卡公司發出的交易通知書用作收據。 如交易通知書無法用作收據時，請向WAmazing 客戶服務查詢。在查詢時，請輸入預約履歷頁面上的預約 ID 。
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WAmazing販賣的商品可以於日本機場買到嗎？
在機場免稅店有販賣部分商品，但沒有販賣WAmazing限定的商品。WAmazing提供的商品均由製造商（或正規批發公司）授權直接進貨。WAmazing所販賣的是在日本製造和在日本國內流通的商品，因此與機場免稅品的商品可能有不同。