
WAmazing
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活動概述
WAmazing 的最新活動-
WAmazing 已建立文章,
如何退還電子卡按金?
於自動發票機或窗口歸還電子卡時,將會退還按金。
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WAmazing 已建立文章,
纜車票(電子卡)感應失敗。
如纜車票(電子卡)跟以下物品放在一起,或會令閘口感應失敗,敬請留意。- 手提電話- 其他電子卡- 金屬類物品(鎖匙等)
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WAmazing 已建立文章,
乘搭纜車時需出示纜車票(電子卡)嗎?
只需把纜車票(電子卡)放入口袋,就能直接通過閘口,不需向職員展示或取出卡接觸閘口。
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WAmazing 已建立文章,
自動發票機未能讀取QR code,纜車票(電子卡)發行失敗。
如自動發票機發生故障,請到各滑雪場的服務窗口處理發票手續。視乎兌換票頁面的種類,處理方式有所不同,請確認兌換票頁面,按照相關情況到服務窗口發票。▼如QR code下方有預約號碼(8位數字),請到附近服務窗口出示相關頁面,職員會協助處理。▼如QR code下方有「發票機故障需前往窗口發票,請按此」,請到附近服務窗口出示QR code頁面,並點選「發票機故障需前往窗口發票,請按此」的按鈕。之後會...
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WAmazing 已建立文章,
QR code發行失敗。
視乎正在使用的網絡環境,或會影響發行QR code的所需時間。如轉換其他網絡環境後仍未能成功發行QR code,請到旅客服務窗口提供以下資料。- 用戶ID- 購入哪間滑雪場票券- 纜車票種類(1日票、2日票、附餐券的纜車票等)- 使用日期(如有指定的使用日期)
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WAmazing 已建立文章,
可取消購買嗎?
於網上購買電子卡纜車票後,尚未發行QR code前可取消購買。發行QR code後則不可取消,敬請留意。
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WAmazing 已建立文章,
可使用非智能電話購買、發行QR code、纜車票(電子卡)嗎?
本服務不適用於智能電話。如要購買,建議使用智能電話。
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電子卡按金是甚麼?
電子卡按金是指首次購買或重新發行電子卡時暫時收取的按金,以防有人用完即棄。歸還電子卡時將退還按金,並只限於購買當季期間退還。此外,如電子卡有任何破損、遺失等,將不會退還按金,敬請留意。
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WAmazing 已建立文章,
可以提供收據嗎?
請使用信用卡公司發出的交易通知書用作收據。 如交易通知書無法用作收據時,請向WAmazing 客戶服務查詢。在查詢時,請輸入預約履歷頁面上的預約 ID 。
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WAmazing販賣的商品可以於日本機場買到嗎?
在機場免稅店有販賣部分商品,但沒有販賣WAmazing限定的商品。WAmazing提供的商品均由製造商(或正規批發公司)授權直接進貨。WAmazing所販賣的是在日本製造和在日本國內流通的商品,因此與機場免稅品的商品可能有不同。