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  • - 信用卡支付失败该怎么办?

  • - 我取消商品了,什么时候会收到退款?(使用信用卡支付的情况)

  • - 可使用的信用卡的类型是?

  • - 如何使用优惠券?

  • - 优惠券适用哪些商品?

                

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  • 信用卡支付失败该怎么办?

    1,若您选择“微信支付”,请确认您的支付密码等信息是否正确,若确认后仍然无法顺利付款,请在微信端直接联系公众号客服人员。
    2,若您选择“信用卡支付”,请确认您输入的信用卡信息是否正确,若确认后仍然无法顺利付款请直接咨询信用卡公司,同时建议用户更换其他信用卡尝试再次结帐。※目前系统仅支持VISA和Mastercard,敬请留意。

    我取消商品了,什么时候会收到退款?(使用信用卡支付的情况)

    在用户完成取消操作后,系统就会同时进行退款流程。由于每一家的信用卡的作业时间及结款日期不同,我们无法告知用户收到款项的明确时间,建议用户直接向信用卡公司咨询是最快最正确的。另外由于我们是海外公司,可能需花费较多处理时间,敬请耐心等候。

    可使用的信用卡的类型是?

    目前系统仅支持VISA和MASTER,敬请原谅。

    如何使用优惠券?

    进入【玩尽日本 滑雪社】公众号→点击左下角【滑雪预定】→选择【我的订单】→点击屏幕中间的【优惠券】→选择【输入优惠券】。
    ※系统不会自动扣除优惠金额,请务必于结账前确认是否有选择抵用优惠券。

    优惠券适用哪些商品?

    根据不同活动内容,优惠券使用规则以及适用商品可能有所差异,详情请参考活动页面说明。

    以下为优惠券使用的注意事项。

    关于希望取消已使用优惠券的订单,若在该笔订单会产生取消费用的情况下,优惠券将有可能不退还。

     

    部分优惠券设有最低消费金额,此类型优惠券在订单内商品完全未使用的情况下可受理取消;若订单中有任何一样商品被使用的情况下,恕无法受理取消,敬请见谅。


    请注意优惠券的有效使用期限。

    优惠券不找零,请您留意。

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