设定方法
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在连接着VPN的状态下，可以激活SIM吗？
不可以，需要断开VPN连接才能激活。
我把包装丢掉了。不知道ICCID怎么办？
请提供会员ID及拍摄SIM卡上面的号码发送至客服中心，相关部门会协助用户。连结后仍需由用户亲自设定APN，敬请留意。
设定时需要连接wifi吗？
设定时不需要连接wifi。
无法使用网络
请把SIM卡上的油脂及灰尘擦拭干净后，平稳地插入SIM卡，并确认手机是否已开启移动数据，若仍无法使用很有可能是因为APN的设定尚未完全，请尝试以下操作:
・重启手机
・重新设置APN
・开启数据流量
※不能成功设置APN时，请不要按粉红色的“领取免费SIM卡”按钮，右上角有个“领取方法”，请从领取方法开始设定。插入SIM卡后立即可以使用吗？
插卡后无法立即使用。请于【SIM】页面中点击【Actinate SIM】，查看步骤说明。
SIM卡适用于什么手机呢？
我们的SIM卡适用于安卓系统、IPhone5以后的手机。此外，安卓系统的手机和IPhone的安装过程稍有不同，请您按照SIM卡包装盒中附带的说明书进行操作。另外我们提供所有尺寸的SIM卡（标准SIM，microSIM，nanoSIM），请您不必担心。
如果您想确认您的手机是否可以使用，请告知我们您的手机品牌及型号。
不能成功设置APN时
不能成功设置APN时，
请您不要按粉红色的「领取免费SIM卡」按钮，
请从右上角的「领取方法」处开始设定。
QR码何时出现
-在WAmazing APP注册后请在「SIM卡」页面申请SIM卡，并填写您到达和离开日本的时间、机场，申请处理需要4小时等待。通过后就可以在APP中收到QR码了。
-抵达日本机场后请凭QR码到我们的机台领取。
二维码何时出现？
在WAmazing玩尽日本APP注册后请在“SIM卡”页面申请SIM卡，并填写到达和离开日本的时间、机场，申请完成4小时过后系统会自动生成二维码，抵达日本机场后请凭二维码到WAmazing玩尽日本的机台领取。
※二维码的确认：请从SIM页面右上方的“领取方法”里确认。不能成功设置APN时
无法设定APN时，请勿点击粉色的【领取免费SIM卡】按钮。
请先进入APP的【SIM】页面右上角的【领取方法】中设定。
APN也可以随时在【SIM】页面内的【APN设定】中设定。
关于启用SIM卡
1. 关闭飞行模式
2. 关闭Wifi
3. 开启移动数据
4. 安装描述文件
5. 确认报错信息（例如删除不需要的描述文件等）