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WAmazing 最近的活动 按最近的活动排序-
能不能更改e-mail?
一旦注册成功即无法更改,敬请原谅。
可以只预约泡汤不住宿吗?
很抱歉,我们尚未提供此项服务,请直接向官方网站进行咨询。
有提供从住宿设施至车站的迎接服务吗?
目前WAmazing玩尽日本尚未提供此项服务。根据温泉旅馆不同对应不同,请在办理入住报到时直接向酒店前台咨询。
已完成住宿预约,尚未收到确认邮件?
预约成功后系统会自动发送邮件到您的邮箱,请留意查看邮件是否归类到了垃圾邮件。若仍未找到邮件,请至网页版右上角「预约一览表」内的「预约详细」内确认。也可咨询WAmazing玩尽日本客服中心,我们会为您查询。
可不可以额外加床或使用婴儿床?
每间住宿的规定和方案均不同。住宿费用并不包括额外加床或婴儿床的费用,详情请通过WAmazing玩尽日本客户服务咨询详情。(support@wamazing.zendesk.com)
预约后可以从哪里看到预约详情?
预约成功后系统会自动发送邮件进行确认,用户也可以在网页版右上角「预约一览表」内的「预约详细」内确认。
课程有包含雪服和保险吗?
滑雪课程不包含装备租借及保险,如有需求请另行购买。
为什么预约滑雪课程失败?
由于名额已满或其他原因,商家无法提供服务。请选择其他课程或时段。
包括信用卡等的个人信息安全吗?
信用卡信息以PCI DSS保护管理,个人信息则使用SSL技术,对个人私隐进行严格保护,以保障每一位使用者的利益。会员可以自行在“我的页面”删除或添加信用卡。
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