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WAmazing 最近的活动 按最近的活动排序-
忘记携带护照可以取货吗？
根据法律规定，我们不能为您办理免税手续，因此无法交付商品。我们可以将商品邮寄至您的家中，但运费和税金需要用户自行负担，详情请咨询WAmazing客户服务中心。
可以在预约取货的时间之后取货吗？
你可以在预约的取货时间后的两小时内领取商品。若超过预约时间后的两小时，您的商品将被回收，订单也将自动取消，敬请注意。若您预计有可能无法及时取货，请立即联系我们。
可以在预约的取货时间之前取货吗？
非常抱歉，在预约的时间之前无法取货。
实际领取的商品数量与购买时数量不符怎么办？
请将未开封状态下的免税袋照片发送给我们。若商品不足情况属实，我们将把商品邮寄到您的家中。
已经到取货柜这里了，但是无法取货怎么办？
若您已前往储物柜但无法顺利取货，我们将把商品邮寄到您的家中。有关运费和税金等事宜根据实际情况而异，详情请咨询WAmazing客户服务中心。
在哪里查询活动凭证（voucher）？
并不提供活动凭证（voucher），行程当天将确认是否为本人，请向工作人员出示电子邮件中预约详情页面即可。 购买记录 https://cn.wamazing.com/account/me/orders 根据行程不同，可能需要您出示其他必要证件。请事先在商品页面确认当日所需证件，感谢您的理解与配合。
预约中的行程或者购买成功的行程，是否可以增加或取消活动内容选项？
预约中的行程或者购买成功的行程将无法更改出其内容。如需更改，请先从购买记录中取消该行程，重新选择希望的出行内容，再次购买。 购买记录 https://cn.wamazing.com/account/me/orders 取消购买时，请先确认取消政策。重新预约的日期有可能售罄，此情况将无法保证购买成功，敬请知悉。
预约中的行程或者购买成功的行程，是否可以更改出行人数？
预约中的行程或者购买成功的行程将无法更改出行人数。如需更改，请先从购买记录中取消该行程，重新选择希望的出行人数，再次购买。 购买记录 https://cn.wamazing.com/account/me/orders 取消购买时，请先确认取消政策。重新预约的日期有可能售罄，此情况将无法保证购买成功，敬请知悉。
预约中的行程或者购买成功的行程，是否可以更改出行日期或时间？
预约中的行程或者购买成功的行程将无法更改出行日期时间。如需更改，请先从购买记录中取消该行程，重新选择希望的出行时间，再次购买。 购买记录 https://cn.wamazing.com/account/me/orders 取消购买时，请先确认取消政策。重新预约的日期有可能售罄，此情况将无法保证购买成功，敬请知悉。
我想知道取货柜台的营业时间和地点
请参考以下说明及网址①成田机场一号航站楼 10:00〜19:00https://hk.wamazing.com/kaimono/maps/narita1_shop②成田机场2号航站楼 10:00〜19:00https://hk.wamazing.com/kaimono/maps/narita1_shop ③羽田机场 07:00〜23:00https://hk.wamazing.com/ka...