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WAmazing 最近的活动 按最近的活动排序-
如何使用优惠券?
①在购物车页面或我的页面中按下“选择优惠券”,从弹出页面中输入或选择优惠券使用。 ②系统不会自动扣除优惠金额,请务必于结帐前确认是否已选择使用优惠券。
可以在出境日以外的时间领取商品吗?
可以,只要是停留在日本国内的期间,均可任意选择取货时间。
如果由于用户自己的原因,无法完成免税手续,能领取下单商品吗?
根据法律规定,若无法完成本人免税认证手续,则无法购买免税商品。
如果由于系统故障或其他原因,在玩尽日本提供的终端机器上,无法扫描用户自己的订单二维码,或无法扫描护照,该怎么办?
我们已经准备了所有可能的措施,若发生系统错误等情况,请联络客服中心。
可以取消或增加部分商品吗?
已成立的订单无法变更领取时间,请取消后再次重新购买。
WAmazing玩尽日本贩卖的商品可以在日本机场买到吗?
部分商品在机场免税店也有贩售,不过WAmazing玩尽日本提供的商品为厂商授权直接进货,与机场免税店专卖商品不尽相同,在WAmazing玩尽日本有机会可以买到日本国内限定商品哦!
大约需多久能完成领取手续?
若过程顺利,约5~10分钟即可完成取货手续。请您事先登录预购页面,并准备好护照、支付余额的信用卡(或微信支付),手机保持网络通常,以加快取货流程。 另外,若当天的取货人潮较多,建议在航班起飞前2个小时前往柜台取货。
领取商品时需出示什么东西?
取货时请确认以下必要事项。 ・结账时须确保手机的网络连接。请务必准备好网络环境。 ・仅限预购者本人办理手续。请务必由预购者本人到场。 ・为完成购买手续,预购者本人须出示护照以及护照上的入境许可贴纸,请务必携带至现场。 办理手续仅限含芯片的电子护照,以及有效期限内的入境许可贴纸。 ・为完成购买手续,需拍摄预购者本人的脸部照片,敬请理解。 ・取货时需用信用卡结账。请留意信用卡上限额度。
可以把已购买的商品送到家里吗?
目前尚未提供送货到家的服务,请于指定的领取柜台进行领取。
可以更改领取日期吗?
已成立的订单无法变更领取时间,请取消后再次重新购买。