WAmazing
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WAmazing 最近的活动 按最近的活动排序-
若滑雪场因气候问题不营业，可以取消已购买的票券吗？
①2020-2021年雪季的早鸟票可以取消。根据不同商品，取消期限可能也有所不同。详细情况请查看所购早鸟票的取消明细。请在前往滑雪场前，确认滑雪场的天气以及营业情况。②可取消的商品：根据不同商品，取消期限可能也有所不同。详细情况请查看所购商品的取消明细。
购买JR西日本铁路周游券后可以取消吗？
可以，如购买后欲取消请从微信公众号【WAmazing玩尽日本】→左下角【滑雪预定】→点选【我的订单】→【购买记录】进行操作。取票前的退款方式・您所订购的商品效期为三个月，超过三个月将无法使用此铁路票券。・若是在自动售票机领取铁路票券前的话，在订购后亦可取消。・订购后 ，若经过100天未取票，将被强制取消，费用会于日后退款。取票后的退款方式・退款地点：只限在车票发行或兑换的地方。・退款金额 :...
购买JR东京广域周游券后可以取消吗？
可以，如购买后欲取消请从微信公众号【WAmazing玩尽日本】→左下角【滑雪预定】→点选【我的订单】→【购买记录】进行操作。关于取消政策请参考以下说明：使用开始两天前可免费取消、使用开始日当日取消需支付10%、逾期未告知取消需支付100%。另外若发券后希望退票，请至JR售票窗口办理。请留意周游券必须在有效期间内且未使用的状态下才可受理退票，同时JR窗口会向您收取部分退票手续费，敬请理解。
预约后可以储积分吗？
目前尚未支持积分功能，敬请谅解。
可以现场付款吗？
很抱歉，目前付款方式仅支持信用卡事先付款，敬请谅解。
我没收到二维码。
请向WAmazing玩尽日本客服中心咨询，造成不便敬请谅解。
我已经到达日本了仍可以购买吗？
仅开放从日本境外线上购买，在日本国内无法购买，敬请谅解。
如何领取票券？
当用户购买完毕后会收到一组二维码，届时请务必携带护照以及凭藉该二维码至JR西日本各车站的指定自动贩卖机取票，详细操作请参考以下网址：https://www.westjr.co.jp/global/tc/howto/guide/emco.pdf
购买后可以更改使用日期吗？
已成功的订单无法变更内容，请取消后再次重新购买。
取消商品后多久会完成退款？
在用户完成取消操作后，系统就会同时进行退款流程。由于每一家的信用卡的作业时间及结款日期不同，我们无法告知用户收到款项的明确时间，建议用户直接向信用卡公司咨询是最快最正确的。另外由于我们是海外公司，可能需花费较多处理时间，敬请耐心等候。