当自动发券机出现机器故障时,可前往各个滑雪场的服务窗口寻求帮助,领取票券。根据所示票券页面的不同,处理方法亦因应不同,请确认所持票券页面,并按照相应的处理方法到服务窗口寻求帮助,领取票券。
▼ 二维码下方显示有预约号码(8位数)时
请到附近的服务窗口,出示具有二维码和预约号码的票券页面,届时将有工作人员帮忙处理。
▼ 二维码下方出现「发券机故障时,服务窗口发券服务请点此处」字样时
请持着显示有二维码的页面到附近的服务窗口,点击发券页面下方的「发券机故障时,服务窗口发券服务请点此处」字样。按下后,将显示输入4位数号码的页面,请向窗口工作人员出示该页面。
▼ 二维码下方没有预约号码(8位数)及「发券机故障时,服务窗口发券服务请点此处」字样时
请到附近的服务窗口,出示具有二维码的票券页面,届时将有工作人员帮忙处理。
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