スキーレッスン
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キャンセル待ちできますか？
大変申し訳ございませんが、キャンセル待ちは受け付けておりません。予約状況については随時更新しますので、ご自身で商品ページをご確認ください。
レッスンが勝手にキャンセルされました。なぜですか？
リクエスト予約で受入不可となった可能性がございます。
レッスンやレンタル商品は、即時予約ではなく、リクエスト予約となり、受入可能か事業者側の確認が必要となります。
WEBサイトから予約をリクエストしていただいた後、48時間以内にメールで回答が届きます。満員などの理由で、受付不可となる場合がございます。
その際は、自動的にキャンセルとなります。他のレッスンをお選びいただくか、別日程のご予約をご検討ください。
※返金に関する詳細は「返金／注文の変更・キャンセルについて」をご参照ください。
※メールが届かない場合は、迷惑メールに振り分けられている可能性もございます。併せてご確認ください。
最新のご予約状況は購入履歴からご確認いただけます。
購入履歴はこちら
https://jp.wamazing.com/account/me/orders子供の年齢は何歳から何歳までを対象にしていますか？
各レッスンによって子供の対象年齢が異なります。詳しくは商品詳細ページをご確認ください。
レッスンを予約しましたが、ウェアレンタルと保険が含まれていますか？
含まれてません。別途、ご購入ください。
※弊社は保険を販売しておりません。また、お取り扱いしているレンタル商品はWAmazingホームページにてご確認いただけます。スキー場によっては、レンタル商品をお取り扱いしていない場合がございます。レッスン予約に失敗しました。なぜですか？
満員などの理由で、受付不可となる場合がございます。他のレッスンをお選びいただくか、別日程のご予約をご検討ください。
なお、予約不成立の際は全額返金させていただきます。返金に関する詳細は「返金／注文の変更・キャンセルについて」をご確認ください。
※予約可否は、48時間以内にメールで回答が届きます。
※メールが届かない場合は、迷惑メールに振り分けられている可能性もございます。併せてご確認ください。
最新のご予約状況は購入履歴からご確認いただけます。
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https://jp.wamazing.com/account/me/orders集合場所はどこですか？
商品によって集合場所が異なります。予約確定後、バウチャー画面に「バウチャー引換場所」と記載されている部分に、集合場所が表示されますので、そちらをご確認ください。
バウチャーは購入履歴よりご確認いただけます。
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https://jp.wamazing.com/account/me/ordersプライベートレッスンとグループレッスンの違いはなんですか？
プライベート：同行者と一緒に受けるレッスンです。
グループ：他の来場者と一緒に受けるレッスンです。表示されてる値段は一人分ですか？それとも総人数分ですか？
商品によって異なります。詳しくは各商品詳細ページをご確認ください。