注意事項

  • - WAmazingよりメールが届いたが、内容が文字化けになっていて読めません

  • - FacebookアカウントまたはGoogleアカウントでログインできません。

  • - FacebookアカウントまたはGoogleアカウントで会員登録できません。

  • - 電話での問い合わせは可能ですか?

  • - クレジットカードの決済エラー情報が出ました。どうすればいいですか?

  • - 1人で複数のアカウントはつくれますか?

                

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注意事項

  • WAmazingよりメールが届いたが、内容が文字化けになっていて読めません

    一部の端末や携帯キャリアメール(docomo.ne.jp等で終わるメールアドレス)では正しく表示できず、
    文字化けしてしまうとの報告を頂いております。
    お手数をおかけしますが、Gmail等キャリアメール以外のメールアドレスで会員登録いただくことをおすすめします。

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    SNS(Twitter、Facebook、Instagram、LINEなど)のアプリ内ブラウザではFacebookアカウントおよびGoogleアカウントでログインできない場合がございます。標準ブラウザ(Safari、Chromeなど)からFacebookアカウントおよびGoogleアカウントでログインいただくことをおすすめします。

    FacebookアカウントまたはGoogleアカウントで会員登録できません。

    SNS(Twitter、Facebook、Instagram、LINEなど)のアプリ内ブラウザではFacebookアカウントおよびGoogleアカウントで会員登録できない場合がございます。メールアドレスで会員登録いただく、または標準ブラウザ(Safari、Chromeなど)からFacebookアカウントおよびGoogleアカウントで会員登録いただくことをおすすめします。

    電話での問い合わせは可能ですか?

    大変申し訳ございません 、現在電話対応サービスが提供しておりません。もし何かご質問があれば、以下のメールにご連絡ください support@wamazing.zendesk.com

    クレジットカードの決済エラー情報が出ました。どうすればいいですか?

    入力したカード番号、カード有効期限、セキュリティコードなどの情報は、正しいかどうかご確認ください。もしまだ利用できない状態なら、クレジットカード会社にお問い合わせください 。

    1人で複数のアカウントはつくれますか?

    1人につき1アカウントまでの登録です。複数のアカウント作成が確認された場合は、アカウントを削除する場合がございます。

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