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サービスについて
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利用可能なエリア
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中国本土
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オーストラリア
ブルネイスマホの地域設定は上記の国であれば、WAmazingのAPP サービスを使えます。
利用可能な端末
可利用(iPhone5~)
不可利用(iPhone 4s以前幾種、iPad、iPod touch)
旅行業登録票
業務範囲
国内旅行
登録番号
東京都知事登録旅行業第2-7274号
登録年月日
平成28年12月22日
有効期間
令和3年12月22日~令和8年12月21日
名称
WAmazing株式会社
営業所の名称
本社
住所
東京都台東区三筋1丁目17番12号 長沼ビル201
営業日
平日10:00-18:00 (土日祝日は休み)
旅行業務取扱管理者
大内昭典、平川航、洪禹夏
旅行業務取扱料金
手配旅行に係る取扱料金はいただきません
注意事項
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WAmazingよりメールが届いたが、内容が文字化けになっていて読めません
一部の端末や携帯キャリアメール(docomo.ne.jp等で終わるメールアドレス)では正しく表示できず、
文字化けしてしまうとの報告を頂いております。
お手数をおかけしますが、Gmail等キャリアメール以外のメールアドレスで会員登録いただくことをおすすめします。FacebookアカウントまたはGoogleアカウントでログインできません。
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電話での問い合わせは可能ですか?
大変申し訳ございません 、現在電話対応サービスが提供しておりません。もし何かご質問があれば、以下のメールにご連絡ください support@wamazing.zendesk.com
クレジットカードの決済エラー情報が出ました。どうすればいいですか?
入力したカード番号、カード有効期限、セキュリティコードなどの情報は、正しいかどうかご確認ください。もしまだ利用できない状態なら、クレジットカード会社にお問い合わせください 。
1人で複数のアカウントはつくれますか?
1人につき1アカウントまでの登録です。複数のアカウント作成が確認された場合は、アカウントを削除する場合がございます。
パスワード忘れ
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パスワードを忘れてしまってログインできません。どうしたらいいですか?
ログイン画面にパスワードリマインダ機能がございます。
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登録情報の変更
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クレジットカードの個人情報はどのように管理されていますか?
クレジットカード情報はPCI DSSを通して安全な管理を行います。SSLを通して、個人情報やクレジットカード情報などの重要なデータを暗号化してお客様の大切な個人情報を守れるようになりました。会員が自分で「マイページ」にクレジットカードを追加したり削除することは可能です。
メールアドレスは変更できますか?
一旦登録したら、変更できません。